Aviso Legal y Protección de Datos

 Aviso Legal y Protección de Datos


Aviso Legal e información sobre protección de datos

Este servicio Web pertenece a la Sociedad Parque Cementerio de Málaga S.A. (en adelante Parcemasa) con NIF número A29194206 y domicilio social en Carretera Colonia Santa Ines-Campanillas, Km 5, 29590 Málaga. La sociedad está inscrita en el Registro Mercantil de Málaga en el Tomo 1576, Libro 489, Folio 107, Sección 8, Hoja MA 17890.

Parcemasa está sujeta a la Ordenanza reguladora de cementerios y otros servicios funerarios de la ciudad de Málaga, publicada en el BOP número 246 de fecha 27/12/2002.

Puede contactar con nosotros a través del Teléfono 952434100-952006300, del FAX número 952006407 o a través de nuestro correo electrónico goap@parcemasa.es.

Parcemasa ofrece este servicio para web para prestar una atención psicológica a todas las personas que lo necesiten y lo soliciten. Le informamos que toda la información será tratada con la máxima confidencialidad.

Le informamos que para tratar datos de menores será necesario el consentimiento de su padre/madre o tutor/a y que el tratamiento será en estos casos solamente presencial. No está previsto de momento realizar tratamiento online con personas menores de 14 años. Más información sobre este aspecto en las condiciones de uso de este servicio web y la información sobre protección de datos.

Todos los servicios contenidos en la presente página Web son prestados por Parcemasa conformes a la legislación y normativa vigentes.

Este aviso legal se aprueba y publica en Málaga, a 31 de julio de 2020.

Información sobre Protección de Datos

De Acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) se informa que:

Identidad del responsable del tratamiento

Parque Cementerio de Málaga S.A. (en adelante Parcemasa) con NIF número A29194206 y domicilio social en Carretera Colonia Santa Inés-Campanillas, Km 5, 29590 Málaga. Teléfono: 952434100. Correo electrónico: goap@parcemasa.es.

Datos de contacto de nuestro Delegado de Protección de Datos

Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en la siguiente dirección: dpd@parcemasa.es.

Finalidades del tratamiento

Los datos que nos faciliten para recibir atención psicológica tanto presencial como mediante terapia online se tratarán para la prestación del servicio de atención psicológica a los familiares y allegados de las personas fallecidas y de cualquier persona que nos lo solicite. Así como el seguimiento de la atención e historial clínico de las personas atendidas.

Legitimación para el tratamiento

Los pacientes al darse de alta en este servicio web están dando su consentimiento al tratamiento de sus datos y de la información que faciliten para el tratamiento y atención psicológica.

Los padres, madres y/o tutores/as al firmar el consentimiento a que se puedan tratar datos de los menores, están permitiendo que podamos tratar los datos de los mismos. Estos tratamientos se realizarán siempre de forma presencial.

Este servicio web no está dirigido para la atención online a menores por lo que si comprueba que un menor 14 años se ha dado de alta en este servicio, se procederá a su baja de forma inmediata.

Informamos que todos los tratamientos de las personas que nos han facilitado sus datos están legitimados igualmente por la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.

Comunicaciones de datos previstas y destinatarios de la misma

Los datos se tratarán en la plataforma que Docline (Aplicaciones Salud S.L.), como encargado de tratamiento, pone a disposición de Parcemasa para la prestación de este servicio.

Tiempo de conservación de los datos facilitados

Los datos almacenados en los sistemas de tratamiento utilizados por Parcemasa se conservarán siempre y no se destruirían ni borrarán. En el caso que algún paciente haya ejercido su derecho a la supresión, los datos se tendrán que almacenar durante 5 años, debidamente bloqueados, desde el ejercicio del derecho, pasado este plazo de procederá a borrar dicha información.

Derechos de los interesados

 

Cualquier persona podrá solicitar información a la Parcemasa sobre si estamos tratando sus datos personales. En este sentido las personas interesadas podrán conocer qué datos tenemos solicitando su derecho de acceso a la información, así como a solicitar copia de su historial clínico. Asimismo, podrán solicitar la rectificación de los datos que no sean correctos y solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad con la que fueron recogidos. También tiene el derecho a la limitación del tratamiento que permite que el tratamiento de sus datos se paralice, de forma que únicamente se conserven sus datos debidamente bloqueados para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Los interesados podrán visualizar su información e historial clínico a través de este servicio web para lo que tendrán que acceder introduciendo su usuario y contraseña.

Para poder ejercer sus derechos, los interesados deberán dirigirse a Parcemasa mediante correo electrónico a la dirección lopd@parcemasa.es o en su caso mediante correo postal a la dirección Carretera Colonia Santa Inés-Campanillas, Km 5, 29590 Málaga. El interesado deberá acreditar en cualquier caso su identidad mediante correo electrónico firmado digitalmente o documento identificativo (fotocopia o escaneado) e indicar claramente el ejercicio del derecho que desea realizar.

Asimismo, le informamos que tiene el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) y, de forma previa, ante el Delegado de Protección de Datos de Parcemasa en la dirección dpd@parcemasa.es.

 

Condiciones de uso del servicio web

El usuario al acceder, registrarse o navegar en este servicio web acepta y conoce las advertencias legales, condiciones y términos de uso del mismo.

Este servicio web tiene una zona de acceso público y una zona destinada a usuarios registrados.

Dentro de la zona de acceso público, el usuario podrá enviar consultas a Parcemasa para lo cual deberá incluir una serie de datos de contacto. Los mensajes enviados se responderán a la mayor brevedad, pero no se puede garantizar que todos los mensajes sean respondidos especialmente si ha introducido de forma errónea alguno de sus datos.

La zona de acceso privado está destinada a facilitar las comunicaciones entre los pacientes y el Grupo de Atención Psicológica.

Para poder acceso a la zona de acceso privado, los usuarios deberán disponer de usuario y contraseña para lo cual deberá solicitarlo dentro del apartado "Solicitar alta".

Parcemasa no puede controlar que menores de edad puedan utilizar este servicio web, siendo los padres/madres y tutores/as legales de los mismos los únicos responsables de controlar a los menores para evitar que realicen uso este servicio web. En el caso que Parcemasa detecte que un menor de 14 años hace uso de este servicio web, o se ha dado de alta, procederá a boquear a dicho usuario e impedir su acceso a este servicio.

Los usuarios se comprometen a utilizarán el servicio proporcionado por Parcemasa sólo y exclusivamente para los servicios de atención psicológica, por lo que se comprometen a cumplir con las siguientes normas:

  • A no introducir datos obscenos, amenazadores, inmorales u ofensivos y en general, cualquier dato que no tenga utilidad para la finalidad del servicio.
  • A no introducir voluntariamente programas, virus, macros, o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en el sistema o en los accesos de los usuarios al sistema.
  • A no utilizar el servicio proporcionado para fines ilícitos, en particular, para la comisión de ilícitos penales ni introducir elementos que puedan vulnerar la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.

Parcemasa no será responsable en ningún momento de los contenidos ni información que expresen los usuarios que utilizan el servicio.

Alta de usuarios y medidas de seguridad

Todos los servicios que presta Parcemasa que solicitan información, datos personales o sistemas de autenticación mediante usuario y contraseña están cifrados mediante protocolo seguro (https) para garantizar que la comunicación se realiza solamente entre el usuario y Parcemasa sin que haya “curiosos” entre medio.

Los usuarios para poder acceder al servicio deberán solicitar el alta y recibirán una invitación por correo electrónico para que puedan activar su cuenta de acceso. La cuenta no estará operativa hasta que no se haya activado por el usuario desde el enlace recibido por correo electrónico.

Los usuarios registrados serán responsables de la correcta custodia de su usuario y contraseña e impedir el acceso a terceros no autorizados a sus datos.

En el caso que algún usuario tenga sospechas de un uso indebido de su clave, deberá notificar este hecho a Parcemasa como una incidencia de seguridad e inmediatamente deberá cambiar la contraseña de acceso.

Los usuarios deberán componer su clave de forma que no sea fácilmente deducible por otros, además deberán cambiar la contraseña de forma periódica o al menos una vez al año.

Propiedad intelectual

Los derechos de propiedad intelectual del contenido de las páginas Web, su diseño gráfico y códigos son titularidad de Parcemasa y, por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, salvo para uso personal y privado.

Las imágenes fotográficas y textos contenidos en esta página web están protegidas por la legislación sobre propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial, a excepción de uso privado de las mismas o salvo expresa concesión por parte de Parcemasa.

Contenido de la Web y links

Parcemasa no se responsabiliza del mal uso que se realice de los contenidos de su página Web, siendo exclusiva responsabilidad de la persona que accede a ellos o los utilice.

Parcemasa no asume responsabilidad alguna por la información contenida en páginas Web de terceros a las que se pueda acceder por enlaces (links) o buscadores de la página Web de Parcemasa. La presencia de enlaces (links) en nuestra página Web tendrá finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos.

Legislación y Jurisdicción aplicables

Con carácter general, las relaciones entre Parcemasa y sus clientes y usuarios se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas.

Información sobre aspectos técnicos y de seguridad.

Los servicios de la sociedad de la información prestados por Parcemasa están hospedados en los servidores de Docline (Aplicaciones de Salud S.L.) que están alojados en pa&iaíses de la E.U.

Dentro de los servicios web existe una zona de acceso restringido a usuarios registrados. Para el acceso a esta información, será necesario disponer de clave de acceso. Los usuarios deberán cambiar la contraseña de forma periódica o al menos una vez al año.

El acceso se deberá realizar siempre con protocolo seguro https por lo que compruebe que está accediendo a través de la siguiente dirección https://goap.parcemasa.es o https://pacientes.parcemasa.es.

Es responsabilidad de los usuarios, utilizar contraseñas que no sean fácilmente descifrables o contengan nombres comunes (se deberán componer de letras, números y signos especiales), realizar cambios periódicos en la contraseña y evitar que otras personas distintas a los autorizados puedan conocer las claves de acceso a la zona de acceso restringido.

Los usuarios registrados en este servicio web deberán custodiar correctamente las claves de acceso e impedir su uso a terceros no autorizados. En el caso que algún usuario tenga sospechas de un uso indebido de su clave, deberá notificar este hecho a Parcemasa como una incidencia de seguridad e inmediatamente deberá cambiar la contraseña de acceso.

Parcemasa tiene contratada el alojamiento en una empresa que presta los servicios de Internet radicada en un país miembro de la U.E. (en adelante el prestador de servicios).

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El prestador de servicios como responsable del hospedaje del servicio web de Parcemasa está obligado a la adopción de las medidas de índole técnica y organizativas de tal forma que garanticen la seguridad de los datos, la información, los sistemas y los servidores que se utilizan para la prestación de este servicio, siempre teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural..

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